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대화는 인간 관계에 있어 가장 중요한 요소고, 논쟁은 가장 파괴적인 요소다. 어떤 문제를 놓고 논쟁하기 시작하면 대부분의 부부들이 5분도 채 못 가서 서로의 말꼬리를 잡고 늘어지게 된다. -존 그레이 오늘의 영단어 - noncommissioned officer : 하사관행복은 보수가 아니다. 그것은 귀결(歸結)이다. 고통은 처벌이 아니다. 그것은 결과이다. -잉거솔 오늘의 영단어 - APII : Asia Pacific Information Infrastructure : 아시아 태평양 정보망오늘의 영단어 - executive : 집행의, 실행상의, 중역의: 행정부, 행정과, 중역오늘의 영단어 - colleague : 동료, 동급생, 동지오늘의 영단어 - eyebrow raise : 눈살을 치키다사람이 사업적으로나 혹은 인간적으로 실패하는 많은 원인은 '실패하면' 이라는 자신의 모순된 생각에 몰두하고 있기 때문이다. 자기 자신은 이웃 사람들에 대해서 무시하고, 친절한 일을 한 일이 없으면서, 이웃 사람들이 자신을 좋아하지 않는다고 불평한다. 남이 당신에게 관심을 갖게 하고 싶거든, 당신 자신의 눈과 귀를 닫지만 말고 다른 사람에게 관심을 표시하라. 이점을 이해하지 않으면 아무리 재간이 있고 능력이 있더라도 남과 사이좋게 지내기는 불가능하다. -로렌스 굴드 이론보다 앞서는 것은 행동이다. -파우엘 경 오늘의 영단어 - importation : 수입, 수입품